人靠一张脸的时代似乎来临了,“刷脸”模式正在各个领域兴起。“刷脸”不仅能支付、住酒店,如今也可以点餐了。就在最近,肯德基在北京推出了首家“Original+”概念店,引入“人脸识别”技术。这种数字化升级改造对餐饮行业来说会是一种风向吗?
肯德基“餐饮智能化”的一次试水
在金融街的这家肯德基店铺里,“人脸识别”点餐系统正式上线。基于百度的人脸识别技术和海量数据库打造的智能点餐系统,可以通过识别顾客的面部特征,,然后推荐个性化套餐,并完成支付等消费内容。当用户再次光临时,拍照系统可以显示之前的用餐记录,可以直接实现再次下单。
先是站在人脸识别摄像头前,通过拍照记录数据,随后系统给标签,推荐了一份套餐。支付之后,便可以到前台领取这份套餐,整个过程大概3分钟左右。 “刷脸”点餐很有趣,会吸引很多年轻人,对于小孩子来说,也是不错的体验。互联网专家刘兴亮,数字化将成为一种新风向。
要想做到这一点,首先要吸引眼球,第二,智能化程度要多高,第三个方面,在很多店铺,机器人也好、利用大数据也好,这是现在的一股风向所在。
智能化、数字化唱响“新餐饮”的未来
事实上,随着人工智能的蓬勃发展,越来越多的餐饮企业正在逐步将他们引入餐饮消费场景中。如果想保持市场,年轻人是必须争取的消费者。数字化转型有益于当前正在进行的消费升级。
餐饮行业是一个大众化的行业,若要往高科技方向靠拢,点餐是一个很酷的方向。点餐的系统是不是还有智能推荐口味,以及机器人的送餐服务。这些是现在我们新一代餐饮行业新的卖点与诉求。